Сейчас покупатель в России вполне оценил преимущества заказа товар онлайн в интернет-магазине, ведь в этом случае он сможет выбрать, заказать и получить товар прямо у себя дома. Заказывая товар, покупатель рассчитывает на качество предоставляемых услуг, что ему не придется долго ждать покупки и товар доставят без повреждений. Оперативность работы службы доставки и профессиональный внешний вид курьера - вот по каким параметрам будет клиент судить об уровне обслуживания интернет-магазина. Если все ему понравиться , то он может принять решение о том, что и в дальнейшем он будет закупаться именно в этом интернет-магазине.Сотрудник службы доставки является единственным человеком, которого клиент увидит в лицо, поэтому именно его внешний вид может создать общее впечатление и правильный имидж интернет-магазина. Поэтому необходимо, чтобы доставка для интернет-магазинов была качественной и надежной.
Разумеется, можно организовать свою службу доставки, но только представьте себе, сколько затрат и проблем создаст вам такая служба, ведь необходимо будет четко координировать работу курьеров, заботиться о парке грузовых автомобилей, кроме того, вести кассовый учет.
Другое дело, когда вы сотрудничаете на выгодных условиях с опытной службой доставки которая уже имеет готовую, сформированную, опытную команду курьеров и может гарантировать качество и сроки доставки. Вы сможете полностью довериться персоналу, так как служба доставки будет нести полную ответственность за материальные ценности и деньги.
